县纪委监委:小平台打通服务群众“最后一公里” 宿松新闻网
宿松融媒讯 “以前发现问题不知道该怎么反映,县纪新闻现在有了这个‘一点通’,委监委小网不用出门,平台在手机上就可以反映自己的打通问题,也很快就能解决……”近日,服务家住二郎镇二郎社区的群众李先生给了二郎镇一个“非常满意”的评价。
日前,最后二郎社区李先生通过手机微信小程序进入平台,公里反映李屋组洋房牌水泥商店每天凌晨装卸商品,宿松噪音扰民,县纪新闻希望相关部门核实处理。委监委小网
收到反映后,平台二郎镇纪委将反映情况转办至二郎社区居民委员会,打通社区负责人立即联系洋房牌水泥商店负责人。服务经过沟通协调,群众商店负责人承诺今后将注意卸货时间,在非休息时间卸货,不打扰附近居民休息。随后,二郎镇纪委将协调后的情况向李先生反馈。
自小微权力“监督一点通”服务平台运行以来,县纪委监委明确工作职责、突出工作重点,采取“线上+线下”结合的方式做好平台宣传推广,保证人人知晓、人人会用、人人用好。同时,严格按照省市信息公开要求,对照44项微权力清单对党务村(社区)工作、集体“三资”管理、工程建设项目、财政拨付资金、村级集体经济以及其他重要工作内容进行逐一公开,全县共发布信息2097012条,畅通群众监督渠道,保障群众的知情权、参与权、监督权,推进小微权力在阳光下运行。
并将督促解决群众身边的“急难愁盼”问题作为“落脚点”,紧盯平台“受理、分流、办理”三个环节,加强跟踪督办,及时解决问题,确保平台反映问题及时高质高效办结。截至目前,共收到群众诉求451件,已办结448件,满意度达到95.42%。
下一步,县纪委监委将立足职能职责,坚持问题导向,跟踪问效群众反映问题诉求,切实解决群众“急难愁盼”的问题,让基层小微权力更好地在阳光下运行,拉近干部和群众的距离,打通服务群众的“最后一公里”。(通讯员 王友鑫)
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